为实现本市社区、居村公共文化场馆因疫情闭馆期间公共文化服务内容的及时送达，支持社会组织复工复产、共度难关，同时创新市级公共文化内容供给服务的方式和手段，进一步丰富线上公共文化服务内容，市群艺馆公共文化配送中心快速反应、积极投入，于2月中旬成立课题小组，全方位启动市级供给在线配送项目的各项筹备工作。课题组分别围绕“社会主体生产能力”、“市民需求状况”、“配送四级体系推广渠道”、“技术服务支持情况”等专题，对72家市级供给主体、全市16个区配送中心、200多家社区文化活动中心、5000多家居村综合文化活动室等展开调研。同时，通过在线讨论方式，就项目采购计划、实施时间、内容形式、征集方式、申报要求、产品审核、配送方式、评价反馈、日程安排等方面逐一研究，形成方案，并在数日内完成平台升级，启动在线申报。市配送中心对社会主体提交的在线产品进行申报指导、内容审核、修改完善，每日进行项目跟踪记录，每日通报整体工作进度，全面确保项目有序、快速推进。截至目前共联系主体161家，第一轮参与的96家单位共申报产品289项。

在高效顺畅的审核流程和严谨审慎的工作要求下，市级供给在线配送项目于3月13日通过上海市公共文化内容供给平台PC端、移动端，上海市群众艺术馆数字馆，文化上海云移动端正式同步上线。目前推出两期共36项产品，内容涵盖文艺演出、文化讲座、艺术导赏、展览展示、特色活动，参与主体包括上海昆剧团、上海评弹团、中国福利会儿童艺术剧院、上海文慧沪剧团、上海松涛说唱艺术推广交流中心、上海八号桥文化产业投资有限公司等。为加大宣传力度，市配送中心还多渠道发布产品预告、产品推介、产品榜单，并广泛发动各区公共文化配送中心，通过区级配送官网、官微、街镇居村官网、官微、工作群等多渠道进行内容推送及推广，鼓励广大市民积极参与活动，并对喜爱的产品点赞。截至4月8日，产品浏览总量近4万次，产品点赞数近2万次，参与人数超过1万。

下阶段，在持续推出新产品的同时，进一步提高在线配送产品质量，强化移动端服务功能，探索创新服务手段，年内还将推出文艺指导慕课等新项目，进一步提高公共文化内容供给效能。