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2017年第一季度市级公共文化配送巡查报告
来源:上海市公共文化配送中心 发布时间:2017-03-31

根据上海东方公共文化配送中心2017年第一季度配送计划,按照70%左右的抽检比例,同时满足配送主体全覆盖、承接主体全覆盖、配送类型全覆盖的要求,截至2017331实际巡查配送项目406场,具体数据统计及分析如下:    

一、巡查覆盖情况

(一)区域分布

以上海市行政区远近划分标准,分市区、近郊、远郊三个区域。市区巡查168场,占比41.38%;远郊138场,占比33.99%;近郊100场,占比24.63%


(二)行政区分布

浦东新区78场、闵行区31场、宝山区31场、崇明区30场、奉贤区25场、松江区24场、嘉定区24场、静安区23场、徐汇区21场、金山区21场、杨浦区20场、青浦区19场、普陀区19场、黄浦区14场、虹口区13场、长宁区13场。



二、巡查类型情况

市级公共文化配送内容分四大类:文艺演出、文化讲座、文艺指导、艺术教育活动(艺术导赏、展览展示、特色活动)。其中,文艺演出巡查296场,占比72.91%;文化讲座巡查51场,占比12.56%;展览展示巡查30场,占比7.39%;特色活动巡查29场,占比7.14%



三、巡查时段分布情况

第一季度,工作日巡查358场,占比88.18%;双休日及法定假日巡查48场,占比11.82%8:0018:00巡查 389场,占比95.81%18:00以后巡查17场,占比4.19%

四、巡查总体情况

第一季度,主要对配送主体的产品质量以及承接主体的服务质量进行巡查监管。

实际巡查的406场中,满分的达400场,占98.52%;扣分的6场,占1.48%。其中,在扣分场次中因配送主体产品质量问题扣分的3场,占0.74%;因承接主体服务质量问题扣分的3场,占0.74%

五、巡查中发现的主要问题

(一)配送信息更换频繁。通过数据统计,配送计划变动率高达32%,给配送工作和巡查工作带来较大影响。其中,时间更改69场(时间提前导致无法巡查的10场);地址更改36场;时间和地址都更改13场;时间或地址多次更改7场;待定1场,待定场次时间确定后,去巡查被告知已在其他时间完成的20场。


(二)前期准备工作不充分。比如自带的音响效果不佳、演出开始前无线话筒未调试完毕等。

(三)上座率不高。不足70%3场,占实际抽检场次0.74%